Велосипед 24" Krook 24 2025 серый

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Возвращение товара надлежащего качества возможно согласно ст. 9 закону Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 дней с даты покупки, с платой Вами только связанных с этим затрат. Товар не должен иметь признаков использования. Если по каким-то причинам купленный товар Вам не шел, Вы можете его повернуть в течение 14 дней с момента покупки, посетите один из наших магазинов или отправив товар Новой Поштой. Согласно «Закону о защите прав потребителя», мы оформляем возврат, если: 1. Товар, не был в употреблении и не имел следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям; 2. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; 3. Сохранились все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает, возврат товара осуществляется только при наличии заключения сервисного центра, авторизированного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. Возвращение средств осуществляется в течение 7-х банковских дней Если оплата была осуществлена платежной карточкой, возврат средств может занимать до 30-ти банковских дней (мы со своей стороны заявку на возвращение подаем максимально быстро, данная задержка возможна на стороне банка) Для возврата товара при себе необходимо иметь: Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или выдаченая накладная) Платежная карточка (если товар был сплачен с помощью платежной карты) Документ государственного образца, подтверждающий личность (паспорт, водительские права, университетский билет, пенсионное удостоверение). Сделать возврат товара Вы можете посетите один из наших магазинов и написать заявление на возвращение. Адреса магазинов: Хмельничный, вул. Романа Шухевича, 58. ВАЖНО: При возврате товара, транспортные расходы оплачивает Покупатель, за исключением случаев, когда товар не работает из-за гарантийной поломки. Если товар не работает, возврат товара осуществляется только при наличии заключения сервисного центра, авторизированного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.